Transparence
Politique de Confidentialité
Mise à jour le 1er juillet 2026
Ici, au Rancho do Buna, nous sommes une famille, et nous prenons soin de vos données comme nous aimerions que l’on prenne soin des nôtres. Ce site est volontairement simple : aucun compte à créer, rien n’est stocké sur un serveur, et nous ne vendons rien à des tiers. Nous expliquons ci-dessous, en termes clairs, ce qui se passe lorsque vous utilisez le site.
Le formulaire de contact ouvre une conversation WhatsApp
Lorsque vous remplissez le formulaire de devis, tout se passe dans votre propre navigateur : nous composons un message soigné à partir de ce que vous avez saisi (nom, dates, nombre de personnes, chalet et remarque) et nous ouvrons WhatsApp avec ce message prêt à envoyer. Rien n’est envoyé vers un serveur, nous ne générons pas d’e-mail de prospect et nous ne stockons pas ce que vous avez écrit. La conversation n’existe qu’au sein de WhatsApp, selon la politique de confidentialité de Meta.
Discuter directement sur WhatsApp
Chaque fois que vous appuyez sur un bouton WhatsApp, la conversation arrive sur notre numéro et est régie par les règles de WhatsApp. Nous n’utilisons ce que vous partagez que pour vous répondre et organiser votre séjour — jamais pour autre chose.
Mesure d’audience avec Google
Pour comprendre d’où viennent nos hôtes et améliorer le site, nous utilisons Google Analytics 4 et Google Ads via Google Tag Manager. Ces outils utilisent des cookies pour mesurer les visites de façon agrégée. En tant que petite entreprise familiale, le consentement est activé par défaut et sans bannière — mais vous pouvez le désactiver à tout moment via « Préférences de cookies », dans le pied de page de chaque page.
Vos droits selon la LGPD brésilienne
Selon la loi générale brésilienne sur la protection des données (LGPD, loi 13.709/2018), vous avez le droit de confirmer si nous traitons vos données, d’y accéder, de les corriger, de les mettre à jour, de retirer votre consentement et d’en demander la suppression. Comme nous ne conservons aucune base de contacts, en pratique la seule donnée existante est la conversation que vous avez vous-même engagée sur WhatsApp — et vous pouvez la supprimer, ou nous demander de la supprimer, quand vous le souhaitez.
Préférences de cookies
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies de mesure à tout moment. Votre choix est enregistré dans ce navigateur et appliqué lors des prochaines visites.
Parlez-nous de confidentialité
Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez-nous :
Discuter sur WhatsApp