Aqui no Rancho do Buna somos uma família e cuidamos dos seus dados como gostaríamos que cuidassem dos nossos. Este site é simples de propósito: não temos cadastro, não guardamos o que você escreve em nenhum servidor nosso e não vendemos seus dados a ninguém. Abaixo explicamos, em português claro, o que acontece quando você usa o site.
- Sem cadastro e sem banco de dados de contatos.
- O formulário só monta a mensagem: quem envia é você, pelo WhatsApp.
- O Google mede as visitas, e você pode desligar a medição quando quiser.
O formulário abre o WhatsApp
Quando você preenche o formulário de orçamento, tudo acontece no seu próprio navegador. Montamos um texto organizado com o que você digitou (nome, datas, número de hóspedes, acomodação e mensagem) e abrimos o WhatsApp já com ele pronto, para você conferir e enviar. O que você escreve não passa por um servidor nosso nem fica guardado com a gente: a conversa passa a existir só dentro do WhatsApp, sob a política de privacidade da Meta.
Se a medição estiver ativada, o Google registra apenas que um pedido de orçamento foi feito, com o número de hóspedes e se você preencheu nome e datas — nunca o seu nome, as datas ou a sua mensagem.
Falar direto pelo WhatsApp
Sempre que você toca em um botão do WhatsApp, a conversa segue para o nosso número e fica sujeita às regras do próprio WhatsApp. Usamos as informações que você compartilha ali apenas para responder e organizar a sua estadia — nunca para outra finalidade.
O Google no site: medição e mapa
Para entender de onde vêm nossos hóspedes e melhorar o site, usamos o Google Analytics 4 e o Google Ads, por meio do Google Tag Manager. Essas ferramentas usam cookies para medir as visitas e o resultado dos nossos anúncios. A medição já vem ligada e o site não mostra banner, mas você pode desligá-la quando quiser em “Preferências de cookies”, no rodapé de qualquer página.
Na página Localização, o mapa é do Google Maps: quando ele carrega, o Google recebe dados técnicos do seu aparelho, como o endereço IP, sob a política de privacidade do próprio Google.
Além dos cookies do Google, o site guarda no seu navegador o idioma, se você escolher um, e a sua escolha de cookies. Enquanto a aba estiver aberta, também guarda as datas e o número de hóspedes que você escolher em Acomodações, e de onde veio o clique (um anúncio, por exemplo).
Preferências de cookies
Você pode aceitar ou recusar os cookies de medição a qualquer momento. Sua escolha fica salva neste navegador e é aplicada nas próximas visitas.
Seus direitos pela LGPD
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), você tem direito de:
- confirmar se tratamos algum dado seu;
- acessar, corrigir e atualizar seus dados;
- revogar o consentimento;
- pedir a eliminação dos seus dados.
Como não mantemos um banco de dados de contatos, na prática só existem dois tipos de dado. O primeiro é a conversa que você começou no WhatsApp, que você pode apagar, ou pedir que a gente apague, quando quiser. O segundo são os dados de navegação medidos pelo Google, se você não recusar a medição.
Fale com a gente sobre privacidade
Qualquer dúvida ou pedido sobre seus dados, é só chamar:
Falar no WhatsAppCostumamos responder em poucas horas, durante o dia.
Com carinho, a família do Rancho do Buna