Pular para o conteúdo

Transparência

Política de Privacidade

Atualizada em 1 de julho de 2026

Aqui no Rancho do Buna somos uma família, e cuidamos dos seus dados como gostaríamos que cuidassem dos nossos. Este site é simples de propósito: não temos cadastro, não guardamos seus dados em servidor nenhum e não vendemos nada para terceiros. Abaixo explicamos, em português claro, o que acontece quando você usa o site.

O formulário de contato abre uma conversa no WhatsApp

Quando você preenche o formulário de orçamento, tudo acontece no seu próprio navegador: montamos uma mensagem organizada com o que você digitou (nome, datas, número de pessoas, chalé e recado) e abrimos o WhatsApp já com essa mensagem pronta. Nada é enviado para um servidor nosso, não geramos e-mail de lead e não armazenamos o que você escreveu. A conversa passa a existir só dentro do WhatsApp, sob a política de privacidade da Meta.

Falar direto pelo WhatsApp

Sempre que você toca em um botão do WhatsApp, a conversa segue para o nosso número e fica sujeita às regras do próprio WhatsApp. Usamos as informações que você compartilha ali apenas para responder e organizar a sua estadia — nunca para outra finalidade.

Medição de audiência com o Google

Para entender de onde vêm nossos hóspedes e melhorar o site, usamos o Google Analytics 4 e o Google Ads por meio do Google Tag Manager. Essas ferramentas usam cookies para medir visitas de forma agregada. Como somos um pequeno negócio de família, o consentimento vem ligado por padrão e sem banner — mas você pode desligar a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé de qualquer página.

Seus direitos pela LGPD

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018), você tem direito de confirmar se tratamos algum dado seu, acessar, corrigir, atualizar, revogar o consentimento e pedir a eliminação. Como não mantemos um banco de dados de contatos, na prática o único dado que existe é a conversa que você mesmo iniciou no WhatsApp — e você pode apagá-la ou nos pedir que a apaguemos quando quiser.

Preferências de cookies

Você pode aceitar ou recusar os cookies de medição a qualquer momento. Sua escolha fica salva neste navegador e é aplicada nas próximas visitas.

Fale com a gente sobre privacidade

Qualquer dúvida ou pedido sobre seus dados, é só chamar:

Falar no WhatsApp